Rücksendung

30 Tage Rückgabegarantie mit kostenloser Rücksendung

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dank unserer 30-tägigen Rückgabegarantie hast du beim Ausprobieren keine Eile. Sollte dir einmal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du alle Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist in diesem Fall für dich immer kostenlos.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Um dir diesen Vorteil auch zukünftig bieten zu können, bitten wir dich, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und diese vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.

Und so einfach geht die Rücksendung bei LASCANA

Retourenaufkleber verlegt?

Hast du den Retouren-Aufkleber, der deiner Bestellung beigelegt war, verlegt, kannst du dir hier einen neuen Retourenschein erstellen. Bitte drucke den Retourenschein aus und klebe ihn auf deine Rücksendung. Unter Verwendung des Retouren-Aufklebers ist der Rückversand der Ware für dich kostenlos!

Für die Rückgabe stehen dir verschiedene Wege zur Verfügung. Nutze einfach den Weg, der für dich am bequemsten ist:

Rücksendung mit Hermes

Rückgabe in einem LASCANA Store

Rücksendung mit Hermes

Gib deine Rücksendung bei einem der rund 14.000 PaketShops in ganz Deutschland ab. Den PaketShop in deiner Nähe findest du über die PaketShop-Suche.

Damit die Rücksendung für dich kostenfrei ist, klebe bitte unbedingt den Retouren-Paketaufkleber von der Rechnung über den vorhandenen Adressaufkleber deiner Sendung.

Noch eine Möglichkeit: Wenn der Hermes-Fahrer zu dir kommt, um eine andere Lieferung abzugeben, dann gib ihm deine Rücksendung einfach mit. Denk bitte auch hier an deinen Retouren-Paketaufkleber!

Rückgabe im LASCANA Store

Du kannst deine Bestellung auch in einem unserer Stores in ganz Deutschland zurückgeben. Hier findest du die LASCANA Stores in deiner Nähe.

Bitte verpacke auch hier deine Rücksendung sorgfältig und lege den Lieferschein bei, damit dir der Betrag umgehend gutgeschrieben werden kann.

Klebe bitte auch hier den Retouren-Paketaufkleber deiner Rechnung über den vorhandenen Adressaufkleber deiner Sendung, damit eine reibungslose Abwicklung gewährleistet werden kann.

Hinweis:

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